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Tesis Mía

 La Tesis Mía



La tesis que estoy escribiendo es sobre comunicación digital, analizando la comunicación digital de un museo de arqueología.

Ha sido, es un reto que si bien en un momento casi dejo que me gane la partida, después de un respiro, retome con ganas y ya me falta casi nada para concluir mi trabajo de investigación.

Y confieso que es la primera vez que redacto una tesis, lo cual me ha enseñado mucho, desde que empecé a redactar el plan de tesis, ha sido un cumulo de emociones.

En el desarrollo de mi tesis he ido aprendiendo mucho sobre el campo de las comunicaciones mas aún la comunicación digital, la cual como indica la doctora Marita Solórzano (2022), es herramienta clave en y para la gestión de las Relaciones Públicas.

Lo interesante de mi trabajo de investigación, es que permite tener claro que todo tiene que ir adaptándose, es decir, en este caso, la comunicación está adquiriendo nuevos rasgos a partir del surgimiento de la internet. Por lo que tiene que amoldarse a los cambios tecnológicos y el tipo de público que hace uso de la internet y las redes sociales, 

Para ello como punto de inicio es la segmentación para conocer a quien uno se dirige y en base a sus preferencias, los contenidos y mensaje se alienan para poder llegar que dicha información tengan la debida recepción por parte de los públicos de interés de una organización. 

Las características que debe tener toda comunicación:

  • Disrupción
  • Liderazgo
  • Motivadora
Y no es solo si nos referimos a la comunicación externa, lo interno también. Pues, si entendiéramos que los públicos internos de toda organización, serán los principales embajadores de la marca para la que trabajan, dicha comunicación interna, debería cuidar mejor sus contenidos y los canales por donde debería llegar a todo el personal, depende de ellos el éxito o fracaso de la organización para la que trabajan. Si el feedback al interno de la entidad camina bien, generando confianza, , lo que ocurra y se diga al externo ha de ser relevante. Y ello aplica a la comunicación digital igualmente.

Por ultimo, la comunicación digital, cobra mas realce al ir de la mano no solo el contenido textual, sino ese realce se genera por  el acompañamiento de sonido, audio y gráficos.



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